一、核心安防目標

　　1、人員安全保障：防范外來人員非法闖入、客人間沖突、意外事故(如摔倒、火災)，確保住客及員工人身安全;

　　2、財產(chǎn)安全防護：避免客房財物盜竊、酒店設施破壞、停車場車輛剮蹭 / 被盜等事件;

　　3、運營規(guī)范管理：規(guī)范員工工作流程(如客房服務、后廚操作)，防止內(nèi)部盜竊或操作失誤;

　　4、應急高效響應：對火災、醫(yī)療急救、治安事件等突發(fā)情況，實現(xiàn)快速定位、聯(lián)動處置。

二、分區(qū)域安防系統(tǒng)設計

(一)公共區(qū)域：全覆蓋監(jiān)控與智能預警

1、大堂 / 前廳

　　視頻監(jiān)控：部署高清智能攝像頭(支持人臉識別、客流統(tǒng)計)，覆蓋前臺、休息區(qū)、出入口，實時監(jiān)測異常行為(如滯留、爭吵、可疑物品遺留)，并聯(lián)動聲光報警;

　　門禁管理：設置訪客登記系統(tǒng)，外來人員需登記身份證并關(guān)聯(lián)臨時門禁權(quán)限(如電梯樓層限制)，員工通道采用刷卡 + 人臉識別雙重驗證。

2、走廊 / 電梯

　　視頻監(jiān)控：走廊安裝紅外攝像頭(適應夜間低光環(huán)境)，電梯內(nèi)配置防遮擋攝像頭，記錄轎廂內(nèi)人員行為及樓層按鍵操作;

　　電梯聯(lián)動：電梯運行狀態(tài)與監(jiān)控系統(tǒng)同步，若檢測到超載、困梯或異常停留，自動觸發(fā)報警并推送信息至安保中心。

3、停車場 / 地下車庫

　　智能監(jiān)控：采用車牌識別攝像頭，自動記錄車輛進出時間及車牌信息，配合高空球機覆蓋全場，識別剮蹭、盜竊等行為;

　　照明聯(lián)動：車輛駛?cè)霑r自動亮燈，無車時延時關(guān)閉，既節(jié)能又保障監(jiān)控畫質(zhì)。

(二)客房區(qū)域：隱私與安全平衡

1、客房入口

　　電子門鎖系統(tǒng)：采用加密 IC 卡或手機藍牙開鎖，記錄開門時間(區(qū)分客人、清潔員、管理層權(quán)限)，支持遠程掛失(客人遺失房卡時);

　　門外監(jiān)控：走廊攝像頭避開客房門口正前方(保護隱私)，但覆蓋走廊通道，確保異常人員徘徊可被捕捉。

2、客房內(nèi)部

　　緊急呼叫裝置：床頭、衛(wèi)生間設置一鍵報警按鈕，連接至客房中心及安保室，觸發(fā)時顯示房號并聯(lián)動附近攝像頭;

　　門窗傳感器：客房陽臺門、落地窗安裝磁控傳感器，非客人操作開啟時輕微報警(避免驚擾客人)，同步通知樓層服務員。

(三)后勤與重點區(qū)域：嚴格管控與風險預警

1、后廚 / 倉庫

　　門禁權(quán)限：僅授權(quán)員工刷卡進入，記錄出入時間，防止無關(guān)人員接觸食材或物資;

　　煙霧 + 溫濕度監(jiān)控：安裝消防煙感與溫濕度傳感器，聯(lián)動排風系統(tǒng)，預防火災或食材變質(zhì)風險。

2、財務室 / 機房

　　多重防護：采用 “門禁卡 + 密碼 + 生物識別” 三重驗證，室內(nèi)外安裝高清攝像頭及紅外報警裝置，非法闖入時立即觸發(fā)高分貝警報并鎖死門窗;

　　數(shù)據(jù)加密：監(jiān)控錄像本地存儲 + 云端備份，財務區(qū)域錄像保留 90 天以上，防止數(shù)據(jù)篡改或丟失。

三、系統(tǒng)智能聯(lián)動與管理平臺

1、多系統(tǒng)聯(lián)動機制

　　視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常(如人員奔跑、火情)→ 自動推送畫面至安保中心，并觸發(fā)對應區(qū)域聲光報警;

　　門禁系統(tǒng)識別到未授權(quán)人員刷卡→ 立即鎖定該門，同步調(diào)取附近攝像頭錄像;

　　消防系統(tǒng)報警→ 安防系統(tǒng)自動切斷非疏散通道電源，開啟應急照明，引導客人撤離。

2、集中管理平臺

　　集成監(jiān)控、門禁、報警、停車場等子系統(tǒng)，支持電腦端、手機 APP 實時查看，管理人員可遠程調(diào)閱錄像、授權(quán)權(quán)限、處理報警;

　　生成安防數(shù)據(jù)報表(如報警次數(shù)、訪客流量、員工出入頻率)，為運營優(yōu)化提供依據(jù)。

四、應急響應與維護保障

1、應急處理流程

　　設立 24 小時安保指揮中心，接到報警后 1 分鐘內(nèi)確認警情類型，3 分鐘內(nèi)調(diào)度人員現(xiàn)場處置;

　　與轄區(qū)派出所、消防大隊建立聯(lián)動通道，重大事件可一鍵報警并共享現(xiàn)場監(jiān)控畫面。

2、日常維護方案

　　定期(每月)檢測設備運行狀態(tài)(攝像頭清晰度、門鎖靈敏度、報警裝置響應速度);

　　每季度更新系統(tǒng)軟件，升級智能分析算法(如新增口罩識別、異常聲音檢測等功能)。

五、百實科技酒店安防系統(tǒng)解決方案優(yōu)勢

　　全方位覆蓋：從公共區(qū)域到私密客房，從人員管理到設備監(jiān)控，無死角防護;

　　智能高效：通過 AI 分析減少人工干預，報警響應速度提升 ;

　　隱私合規(guī)：嚴格區(qū)分監(jiān)控區(qū)域，客房內(nèi)僅保留必要報警裝置，符合數(shù)據(jù)安全法規(guī);

　　靈活擴展：支持后期接入智能客控、能耗管理等系統(tǒng)，適配酒店規(guī)模化發(fā)展需求。

　　通過該百實科技酒店安防系統(tǒng)解決方案，酒店可實現(xiàn) “安全無隱患、管理更高效、客人更安心” 的運營目標，為品牌口碑與經(jīng)濟效益提供堅實保障。